Parte de nieve Astún-Candanchú
lunes, 8 abril 08:15
Despejado
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios a través de la App.
Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.
Las finalidades para las que vamos a necesitar sus datos son las de gestionar el acceso y uso a la App por parte del Usuario; Facilitar los servicios solicitados por el Usuario a través de la App y; Gestionar las incidencias y el mantenimiento del perfil del usuario en la App. Todas ellas en base a la ejecución de la relación contractual y prestación del servicio.
En base a su consentimiento trataremos datos de geolocalización con la finalidad de responder de forma coordinada y eficaz ante cualquier urgencia o incidencia relacionado con el interés vital e interés público de las personas durante el uso y disfrute de las instalaciones. El dispositivo de geolocalización está conectado directamente con líneas de atención médica y servicios de urgencia como el 112. Se podrá activar al inicio de la aplicación durante el disfrute de las instalaciones y siempre será posible su desactivación a través de la configuración de la aplicación.
En base a su consentimiento también le enviaremos publicidad, promociones y/ comunicaciones comerciales o de mejora del servicio que puedan interesarle mediante alertas en la aplicación y correo electrónico.
En base a nuestro interés legítimo utilizaremos sus datos personales previa imposición de medidas de seguridad que garanticen su completa anonimización, para elaborar estadísticas y estudios que permitan mejorar tanto la gestión como la prestación del servicio para los usuarios, así como la implementación de actualizaciones que faciliten su utilización por los usuarios.
¿Qué información conoceremos sobre usted?
Datos en el alta de usuario: nombre, apellidos, e-mail, teléfono, fecha de nacimiento, país, provincia, código postal. Sin estos datos no podríamos darle acceso a la utilización de la aplicación.
Datos del dispositivo del usuario: IdentifierForVendor o cadena alfanumérica que identifica de forma exclusiva un dispositivo para el proveedor de la aplicación, token para el envío de mensajes de push, modelo de dispositivo Iphone utilizado y versión del iOS.
Datos de localización GPS del dispositivo. Para lo cual se pedirá el consentimiento previo del usuario, salvo en caso de emergencia, para lo cual se podría activar en segundo plano desde el servidor y tras autorización previa de las autoridades, respondiendo a los intereses vitales del interesado.
Datos recopilados por servicios de terceros: Google Analytics utilizados para la obtención de estadísticas de uso y Crushanalytics para obtener reportes de errores no controlados en la aplicación
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así, por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así, por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.
Conservaremos sus datos durante el tiempo que obtenga la condición de usuario de nuestra App y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama "portabilidad" y puede ser útil en determinadas situaciones.Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle. O bien, a través de nuestro correo electrónico astun@astun.com con el asunto "Datos Personales".
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento desde el panel de configuración.
Así, por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
o Sede electrónica: www.agpd.es
o Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
o Vía telefónica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.En tal caso, siempre le mantendremos informado previamente y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.
